Perguntas frequentes
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Envio, Pagamentos e Reembolsos
Para onde você envia?
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Nós enviamos mundialmenteNão importa onde esteja, entregaremos diretamente à sua porta.
Quanto tempo demora o envio?
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Prazo de entrega:
Nossos prazos de envio variam dependendo do destino e do(s) produto(s) que você pediu. Geralmente, nos esforçamos para processar e despachar pedidos dentro de 3 dias úteis.
Para Envio padrão, aguarde 7 a 14 dias úteis para o envio standard.
Para Envio expresso, aguarde 1 a 3 dias úteis para envio expresso.
Observe que esses são prazos de entrega estimados e a entrega real pode variar devido a fatores fora do nosso controle, como atrasos na alfândega ou problemas logísticos imprevistos.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para monitorar o andamento da entrega.
Caso você tenha alguma dúvida específica sobre a entrega do seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Posso obter um reembolso se não estiver satisfeito com a minha compra?
Posso obter um reembolso se não estiver satisfeito com a minha compra?
Queremos que fique satisfeito com o seu pedido. Caso não esteja satisfeito, reveja a nossa Política de Reembolso para obter todos os detalhes sobre a elegibilidade e como solicitar um reembolso. Certas condições podem ser aplicadas.
Cursos Online
Preciso de experiência prévia para fazer este curso?
Preciso de experiência prévia para fazer este curso?
Não é necessária experiência prévia! Este curso foi desenvolvido tanto para principiantes como para profissionais de beleza experientes. Guiamo-lo passo a passo para que adquira as competências necessárias para dominar as extensões de sobrancelhas hiper-realistas.
Um kit inicial está incluído no curso?
Um kit inicial está incluído no curso?
O kit inicial é opcional. Você pode comprar um kit inicial profissional separadamente para obter todas as ferramentas e materiais necessários para começar a praticar imediatamente.
Receberei um certificado após concluir o curso?
Receberei um certificado após concluir o curso?
Sim! Após concluir o curso com sucesso, receberá uma certificação oficial, que poderá utilizar para impulsionar a sua carreira na área da beleza e atrair mais clientes.
Por quanto tempo tenho acesso ao curso?
Por quanto tempo tenho acesso ao curso?
Tem acesso vitalício! Isto significa que pode revisitar as lições a qualquer momento e manter-se atualizado com quaisquer novas técnicas que adicionemos no futuro.
Extensões de sobrancelhas
Os vossos produtos são seguros para peles sensíveis?
Os vossos produtos são seguros para peles sensíveis?
Sim, os nossos produtos são formulados para serem suaves e adequados à maioria dos tipos de pele, incluindo as sensíveis. No entanto, recomendamos sempre fazer um teste numa pequena área antes da utilização completa.
O que é a retenção?
O que é a retenção?
As nossas extensões de sobrancelhas duram até 10 dias na pele e até 6 semanas nos pelos. Para garantir uma retenção ideal, um pré-tratamento adequado e uma rotina de cuidados posteriores adequada para a sua cliente são essenciais. Explicamos ambos em detalhe no nosso curso de formação online.
Quanto tempo dura 1 pacote de extensões?
Quanto tempo dura 1 pacote de extensões?
Pode tratar até 8 clientes com um pacote de extensões de sobrancelhas, ou até mais, se necessário. Depende sempre de quantos fios aplicar.
Podem ocorrer alergias?
Podem ocorrer alergias?
Tal como acontece com as extensões de pestanas comuns, as alergias também podem ocorrer com as extensões de sobrancelhas. Se uma cliente já teve uma reação alérgica à cola de pestanas tradicional, o tratamento não deve ser realizado. Caso contrário, um teste de contacto continua a ser uma opção. Se a sua cliente já usa extensões de pestanas, é provável que também tolere as extensões de sobrancelhas. Pode encontrar mais informações sobre isto nas nossas instruções de segurança abaixo.
O que precisa de ser considerado depois?
O que precisa de ser considerado depois?
Pode encontrar mais detalhes sobre isso no nosso curso de formação on-line.
Em termos gerais, deve ser observado o seguinte:
Evite molhar as sobrancelhas durante as primeiras 24 horas após o tratamento para garantir uma fixação e retenção ideais das extensões.
Não utilize produtos autobronzeadores, vá à sauna ou faça bronzeamento artificial durante pelo menos três dias após o tratamento, pois pode afetar a duração das extensões.
Evite esfoliar a zona das sobrancelhas para evitar a remoção prematura das extensões e melhorar a retenção.
Limpe suavemente as sobrancelhas com um produto de limpeza suave para ajudar as extensões a durarem mais tempo na pele e no pelo.
Não aplique protetor solar nas sobrancelhas, pois pode afetar a retenção das extensões.
Evite usar produtos à base de óleo nas sobrancelhas ou em redor das mesmas para evitar a perda prematura das extensões.
Evite esfregar as sobrancelhas com força para evitar danificar o pelo e perder as extensões prematuramente.
Após nadar em água salgada ou clorada, lave imediatamente as sobrancelhas com água limpa, pois ambas podem enfraquecer o adesivo.
Posso também fazer um lifting de sobrancelhas ou laminação depois?
Posso também fazer um lifting de sobrancelhas ou laminação depois?
A resposta é sim. Primeiro, faça o lifting ou laminação de sobrancelhas, seguido das extensões. Isto permite-lhe ver a direção dos pelos naturais da sua cliente antes de aplicar as extensões, facilitando a criação de um resultado uniforme e elegante.
É possível pintar as extensões?
É possível pintar as extensões?
Não recomendamos por dois motivos:
1. Existe uma cor de extensão adequada para cada tipo de cabelo.
2.º O revelador e a cor podem atacar os pontos de cola e fazer com que a extensão caia.
É adequado para mulheres grávidas?
É adequado para mulheres grávidas?
Não existe uma restrição geral contra extensões de sobrancelhas ou pestanas para grávidas. No entanto, a maioria dos cabeleireiros opta por evitar o tratamento durante a gravidez ou só realiza o procedimento após a cliente consultar o médico.
Durante quanto tempo a cola permanecerá utilizável?
Durante quanto tempo a cola permanecerá utilizável?
Encerrado por 1 ano. Aberto durante 3 meses.
Instruções de segurança para cola para extensões de sobrancelhas
Instruções de segurança para cola para extensões de sobrancelhas
LEIA ANTES DE UTILIZAR
Contém Cianoacrilato — pode irritar o aparelho respiratório. Utilizar apenas em áreas bem ventiladas ou ao ar livre.
Atenção:
- Adere à pele e às pálpebras em segundos.
- Mantenha fora do alcance de crianças.
- Em caso de contacto com os olhos: Enxaguar imediata e suavemente com água durante vários minutos. Retire as lentes de contacto, se possível, e continue a enxaguar. Procure aconselhamento médico e tenha à mão o frasco do produto com o rótulo.
- Guarde em local fechado à chave e fora do alcance das crianças.
- Elimine o conteúdo e o recipiente numa instalação de recolha de resíduos aprovada.
- Agite bem antes de usar com o bico tapado.
- Consumir até 2 meses após a abertura.
Apenas para uso profissional.