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Prazo de envio:

Nossos prazos de envio variam dependendo do destino e do(s) produto(s) que você pediu. Geralmente, nos esforçamos para processar e despachar pedidos dentro de 3 dias úteis.

Para Envio padrão, aguarde de 7 a 14 dias úteis para envio padrão.

Para Envio expresso, aguarde de 1 a 3 dias úteis para envio expresso.

Observe que esses são prazos de entrega estimados e a entrega real pode variar devido a fatores fora do nosso controle, como atrasos na alfândega ou problemas logísticos imprevistos.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para monitorar o andamento da entrega.

Caso tenha alguma dúvida específica sobre a entrega do seu pedido, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Envio para os EUA:

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Devido a alterações recentes nas regulamentações de importação dos EUA, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou de importação adicionais. Estas taxas são da responsabilidade do cliente e devem ser pagas no momento da entrega. Os pedidos recusados devido ao não pagamento de taxas alfandegárias podem estar sujeitos a custos de envio de devolução ou destruição, que podem ser deduzidos de qualquer reembolso.

Caso um pedido seja recusado devido ao não pagamento destas taxas, os custos de devolução ou destruição resultantes poderão ser cobrados ao cliente.